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        • ERP



          健身俱樂部ERP管理系統

          ERP(英文全稱 )Enterprise Resource Planning,中文是企業資源計劃管理系統),這種系統在生產制造領域應用非常廣泛,國內大型制造企業普遍都引進了ERP系統,但在健身行業還鮮有應用案例。

          Samson-ERP集成了CRM技術(客戶關系管理)、Call-Center技術(電話呼叫中心)、OA技術(辦公自動化)、全方位整合俱樂部客戶和人力資源,用以提升俱樂部管理和會員服務水平。

        • ERP



          1. 產品特點
          2. 功能列表
        • ERP



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          2. 功能列表
        • ERP



          1. 產品特點
          2. 功能列表
        • ERP



          1. 產品特點
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        • ERP



          1. 產品特點
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        • ERP



          1. 產品特點
          2. 功能列表
          • 01
            針對新會員入會之后,不來鍛煉的會員、特殊節點的會員,系統有一系列回訪的邏輯,及時準確生成回訪單
            02
            回訪過程中,有錄音記錄,便于監管
            03
            回訪工作并不僅僅簡單由客服來做,可以建立一個多層次的回訪機制,全員參與回訪過程
            04
            各部門的回訪信息都集中的系統中,便于信息分享
            實施周期:0.5天
          • 會員回訪管理
            回訪規則設置
            回訪單查詢
            回訪單統計
            會員留言管理/提成結算
        • ERP



          1. 產品特點
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          • 01
            通過積分系統可以建立起一套會員的評價體系,可以分析出會員的消費能力、參與俱樂部活動能力、介紹朋友能力,有針對性的引導會員行為
            02
            事先設定好積分規則,辦卡消費、來場鍛煉自動生成積分
            03
            積分方案可以配合俱樂部的活動,比如今天入會,可以雙倍獲得積分
            04
            積分可以統一到年底來搞兌換活動,也可以用于到水吧直接消費商品
            05
            積分也可以用來小小懲罰會員,比如私教爽約,前三次先扣減積分,三次以上再直接扣課
            實施周期:0.5天
          • 積分管理
            積分規則設置
            積分獎勵單查詢
            積分兌換單查詢
            積分贈送記錄
            積分清除
            積分手動生成
            積分余額查詢
            積分明細查詢
        • ERP


          1. 產品特點
          2. 功能列表
        • ERP



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